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近期南溪区辖区内发生多起冒充客服工作人员以不小心帮客户开通会员不解绑会被扣钱为由实施诈骗案例链接年6月底，家住南溪区南山社区的阳女士（化名）接到一个自称是“淘宝客服”打来的电话。该“客服”告诉阳女士，她在网上购物时开通了某某购物会员，这个“会员”会每个月从阳女士账户上扣掉元，阳女士着急的问现在该怎么办？客服“贴心”的告诉阳女士，可以帮忙办理取消“会员”业务，阳女士完全信任这位“客服”，立马同意取消“会员”。骗子见阳女士完全没有戒备之心，立即趁热打铁告诉阳女士，如果要取消该“会员”，需要验证阳女士的银行卡和支付宝，阳女士表示同意对方验证自己的银行卡和支付宝。随后，骗子给阳女士发了一个由银行账户伪装的验证码，并引诱阳女士通过他发来的验证码将阳女士银行卡的元转进了骗子的银行卡。阳女士发现自己卡里的钱被转走，感觉到不对劲，立即联系所谓的“淘宝客服”。此时，对方的电话再也打不通。阳女士终于醒悟自己被诈骗了，立即到公安机关报案。目前，该起案件都在进一步的侦办中。南溪公安提醒最近，这类以“解绑网购平台会员”为由的诈骗案件时有发生，犯罪分子通过相关渠道获取个人信息，后谎称客服与受害者联系，通过取消会员需要转账到指定银行卡等操作，实施诈骗。此类诈骗手段虽然不是特别新，但迷惑性较大，涉案金额一般也较多，加强防范需记住下列要点：1．接到陌生客服电话时，一定保持警惕，切勿轻信，不要轻易透露个人信息。2．遇到此类问题，要冷静分析，不要慌张以免受人操控，导致上当。3．可先到官方网站核实可信度，切记没有任何“安全账户”，也不要向陌生人提供的账户汇款。4．一旦怀疑被诈骗，第一时间拨打，并根据要求和反诈骗中心联系，快速止付，尽可能挽回损失。来源：南溪公安编辑：甜筒

责任编辑：丁丁

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