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今天还是拉卡拉的料，据代理爆料，之前给客户办理的考拉超收的机器，费率0.6%+3，客户不用了。

拉卡拉官方客服居然给自己的客户打电话，给客户推销低费率POS机，向客户推销费率0.5%+3的收款宝机器，赤裸裸的撬代理客户，现成的资源，切机真的太容易了，而且是官方客服电话，客户更容易相信了。

可以看出，有同行持怀疑态度，称官方不可能切自己机器，还说这位代理黑拉卡拉！

随后在拉卡拉官方网站上查看，官方客服电话确实为.

客户其实也持有怀疑态度，询问代理商是不是真的，有图有工号，代理也不得不跟客户承认确实是拉卡拉总部客服！

眼看着机器被总部换掉，平常都提醒客户电销大多都是骗人的，这冷不丁来一个真的，代理都难以置信，真实投诉无门。

其实在3月12日，在黑猫投诉平台，拉卡拉的投诉总量共例，被诉缘由主要是“私自扣费”、“虚假宣传”等。

虽然拉卡拉对投诉的回复率较高，完成率也达到90%左右，不过这也侧面印证了用户投诉内容并非空穴来风，“私自扣取流量费”等行为确有其事。

有关“私自扣取流量费45元”的投诉并不是孤例，另一位用户则表示：“激活信用卡后，业务员送了拉卡拉POS机，当时未说明要扣费，现在我第一次用，发现到账数额不对，我就问了业务员，他说拉卡拉机器里有一张卡，年租45元，那么为什么不提前告知，拉卡拉涉嫌欺诈，投诉到底”。

当被问到“自己用个人版POS机刷信用卡时会不会有风险”，对方提供了与另一名客户的聊天截图，其中提到：“刷卡后拉卡拉公司系统会根据金额和刷卡时间段匹配类似商户，相比之下，小品牌就没有那么多真实商户，如果被发卡行识别到很大几率会封卡或者降额”。

信用卡套现行为普遍存在，主要还是因为对支付机构来说也有巨大利益诱惑。

对于第三方支付机构来说，从销售源头上理应能够杜绝此类现象，比如在申请个人版POS机时需要严格审查商户、要求商户有真实的业务量和业务需求，并且也要根据央行的规定进行核查。

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