一面鲜艳的锦旗,一句句情真意切得感谢,传递的不仅是患者的感激之情,更是对我院肛肠科服务品质的高度认可,和对医护人员工作的充分肯定,彰显的是医患彼此之间的真诚与和谐。
王某是一位精神小伙,但因长期饮酒、熬夜、饮食不规律,突然发现肛旁长了一“疙瘩”,一开始他也没在意,心想肯定是长了痔疮,听说这个病好多人都有,由于工作太医院检查,但最近这一“疙瘩”却让他坐立难安、疼痛难忍,无奈才来到我院肛肠科就诊。在科主任王忠实详细诊查后,诊断为“肛周脓肿”,收住院手术治疗。患者术前很焦虑,害怕手术痛苦,术后排便换药更痛苦。经过对口支援医院肛肠科专家赵伟及我院李万东主治医师为其一一讲解手术方式,术后饮食、熏洗、换药、排便等注意事项,解答患者疑虑,消除患者心理负担,于入院当日顺利完成手术。术后,在医护人员的悉心护理下,患者的疼痛瘙痒感逐渐消失,心情也变得更加开朗,于几日前痊愈出院。
出院后,患者一直心怀感激,为了表达对我院肛肠科医护人员的感谢,便制作了一面锦旗送到了他们的手中。王某说:“中医院肛肠科的医生护士们无论是换药、做治疗,还是饮食、护理、入厕这些生活琐事都吩咐照顾得很仔细,住院期间给予我很多帮助,治疗基本不痛苦,就像自己的亲人一样,让我很感动,就做了这面锦旗表示感谢!”
这不仅是一面锦旗,更是对我院肛肠科全体医务人员紧密配合的感谢,也是对医护人员无微不至照顾的一种肯定。在今后工作中,我们会不断提高医疗技术水平,为患者提供更加优质的服务。
审核:白宗旭
文字:李万东
图片:丁伯霞
编辑:丁伯霞
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